La nueva app CatSalut Respon geolocaliza al paciente y a más de 700 DEA

Con objeto de difundir entre la población información útil y veraz, y educarla en los procedimientos básicos de actuación en situaciones de emergencia, se incorporan a la app móvil 061 CatSalut Respon un localizador de desfibriladores y 15 vídeos didácticos en los que se explican las técnicas básicas de primeros auxilios.


Responsable de la buena práctica

FUNDACIÓN SCIO

Descripción

En los últimos años se ha extendido considerablemente el uso de las aplicaciones móviles, también de redes sociales, que la población utiliza para mantenerse informada. Consciente de esta realidad, CatSalut lanzó en 2017 la app 061 CatSalut Respon, que ha ido ampliando los servicios que pone a disposición de la población, entre los que destacan los siguientes:

-       Consulta del calendario de vacunación
-       Localización de farmacias de guardia y de toda la red de farmacias de Cataluña
-       Envío de la localización exacta y los datos de salud de la persona afectada en el momento en que se efectúa la llamada de emergencia
-       Localización de los más de 700 desfibriladores externos automáticos (DEA)
-       15 vídeos didácticos de menos de 2 minutos cada uno sobre primeros auxilios
-       Hospitales, CAP, CUAP, centros sociosanitarios, centros de salud mental, centros de atención continuada, centros de drogodependencias
-       Opción de selección de los tipos de alertas directas que el usuario quiere recibir y de qué comarcas

Todos los DEA están conectados con el Sistema de Emergencias Médicas (SEM). De este modo, cuando alguien los mueve emiten una alerta directa que permite enviar inmediatamente una ambulancia al lugar del incidente.
Por otra parte, la aplicación es compatible con los programas que permiten la lectura de pantalla a las persones con deficiencia visual.

Fuente de información:
CatSalut Canal Salut: La nova app mòbil 061 CatSalut Respon permet localitzar els desfibril·ladors més propers i ensenya primers auxilis [Internet]. Cataluña, 9 de julio de 2018 [consulta realizada el 27 de agosto de 2018]. Disponible en http://canalsalut.gencat.cat/ca/actualitat/noticies/nota-premsa/?id=306299   

   

Necesidades


-       Educar a la población en materia de emergencias sanitarias.
-       Contribuir al buen uso de los recursos públicos.
-       Facilitar el acceso a la información.
-       Reducir los accidentes mortales.

Resultados

Mayor notoriedad de marca. La aplicación 061 CatSalut Respon cuenta con 110.000 descargas (datos de 9 de julio de 2018). 4.269 llamadas a través de la aplicación: 51 % por enfermedad en domicilio (2.170 llamadas) 41 % consulta sanitaria o información sobre el servicio (1.858 llamadas) 3 % accidentes o traumatismos (127 llamadas) 3 % enfermedad en vía pública

Valores excelencia

Generar valor para los clientes

Año

2018

Precio

Sense especificar



Publicada el 8 sep. 2018



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