Projecte “HU-CI" Humanitzant les Cures Intensives
Iniciativa que té com a objectiu humanitzar les cures intensives. Es tracta de fer més propera la unitat pels pacients i familiars, alinear-nos amb les seves necessitats i expectatives, i aconseguir compaginar l’activitat purament assistencial amb una atenció molt més personalitzada.
Descripció
Les Unitats de Cures Intensives (UCIs) han experimentat un important desenvolupament tecnològic en els darrers anys, necessari per a tractar pacients de major complexitat, però que genera una gran dependència en el professional sanitari i disminueix el temps disponible per a poder estar a peu de llit amb els pacients i els familiars. Per aquest motiu, és imprescindible reflexionar sobre la necessitat de plantejar una re-humanització de l'assistència sanitària en les cures intensives.
Les accions realitzades dins d’aquesta iniciativa són les següents:
- Ampliació dels horaris de visita.
- Elaboració de material gràfic per a millorar la informació de la que disposen les famílies dels pacients ingressats a la nostra unitat.
- Implementació de mesures encaminades a garantir el benestar i el confort dels pacients:
- Oferiment de la possibilitat d’un acompanyant desde el migdia fins la nit.
- Facilitació de la orientació temporo-espacial i prevenció del deliri (col.locació de rellotges grans a cada box, regulació de les llums adaptant-les al dia i a la nit, evitar la sobresedació..)
- Assegurar el descans nocturn (evitar el sorolls, apagar les llums)
- Música ambiental segons les preferències personals.
- Possibilitat de participació activa de les famílies en les cures del pacient.
Necessitats
- Millorar l’atenció que oferim als pacients i familiars per afavorir el seu benestar.
- Millorar la comunicació amb els pacients i familiars.
- Millorar àrees de coneixement dels professionals relacionades amb les emocions i amb aspectes comunicatius.
- Millorar el maneig de situacions terminals i les cures al final de la vida.
Resultats
Satisfacció clients. La participació activa de la família en les cures pot ser positiva sobre ells mateixos i el pacient, al facilitar la proximitat i comunicació amb l'equip de professionals responsables de la cura
Major compromís dels treballadors (engagement). Incorporació de l’experiència del pacient i decisions compartides
Equip formats. Habilitats comunicatives
Major eficiència. L'adopció d'horaris més flexibles i ampliats de visites a les UCIs afavoreix una millor evolució dels pacients durant la seva estada.
Augment qualitat. Milloria del confort dels pacients
Annexos
Any
2019
Preu
Sense especificar
Equip
Yasmina Diaz
Marta Ubré Lorenzo
Carlos Ferrando Ortolá
Noemi Pou Ribalta
Observacions
Més informació consultar nota de premsa 9 de diciembre del 2019:
La UCI Quirúrgica del Clínic impulsa un proyecto para humanizar los cuidados intensivos
Publicada el 10 gen. 2020
